Întrebări frecvente
Pentru a rezerva un sejur, selectați datele dorite, verificați detaliile anunțului și faceți clic pe butonul „Rezervați acum”. Veți fi ghidat prin procesul de plată și, odată confirmată rezervarea, veți primi o confirmare prin e-mail.
Prețul chiriei include cazarea, utilitățile (electricitate, apă, Wi-Fi) și dotări de bază, precum lenjerie de pat curată, prosoape și articole de toaletă. La cerere, pot fi disponibile servicii suplimentare.
Da, anulările sunt posibile în conformitate cu politica noastră de anulare. Vă rugăm să verificați detaliile anunțului sau confirmarea rezervării pentru termenii specifici. Dacă trebuie să anulați, urmați pașii din contul dvs. la secțiunea „Rezervările mele”.
Check-inul devreme și check-outul târziu pot fi disponibile în funcție de programul de rezervare. Vă rugăm să ne contactați în avans și vom face tot posibilul pentru a vă satisface cererea. Se pot aplica taxe suplimentare.
Politicile privind animalele de companie variază în funcție de proprietate. Vă rugăm să verificați descrierea anunțului sau să ne contactați direct pentru a confirma dacă animalele de companie sunt permise.
Instrucțiunile pentru check-in vă vor fi trimise înainte de sosire. Oferim acces fără cheie pentru majoritatea proprietăților.
Unele proprietăți necesită o garanție rambursabilă, care va fi menționată în detaliile anunțului. Dacă este cazul, garanția va fi rambursată după check-out, cu condiția să nu existe daune.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați imediat echipa noastră de asistență. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva problema cât mai repede posibil.
Da, fiecare proprietate are reguli specifice privind nivelul de zgomot, fumatul și politicile privind oaspeții. Acestea vor fi furnizate înainte de check-in. Vă rugăm să respectați regulile pentru a asigura un sejur plăcut pentru toată lumea.
Dacă doriți să vă prelungiți șederea, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Prelungirile depind de disponibilitate și pot fi aplicate taxe suplimentare.
Căutați ceva anume?
Fie că este vorba de o închiriere corporativă pe termen lung sau de o cerere specială, completați formularul și echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta.