Întrebări frecvente
Rentaciti gestionează un portofoliu selectat de apartamente situate în principalele cartiere ale orașului Chișinău, printre care Centru, Riscani și alte cartiere urbane. Oferta include de la garsoniere compacte, ideale pentru cei care călătoresc singuri, până la apartamente spațioase cu două dormitoare, care pot găzdui grupuri de până la șase oaspeți.
Rezervarea se face integral online și durează doar câteva minute. Selectați datele de sosire și de plecare, alegeți numărul de oaspeți, răsfoiți proprietățile disponibile și faceți clic pe „Rezervați acum” la anunțul preferat. Veți fi ghidat prin procesul de plată securizat, iar o confirmare a rezervării vă va fi trimisă imediat pe adresa de e-mail.
Majoritatea proprietăților Rentaciti acceptă sejururi de doar o noapte, fiind astfel potrivite pentru călătorii de afaceri scurte sau vizite de weekend. Pentru oaspeții care au nevoie de cazare pe termen mai lung, sunt disponibile sejururi săptămânale și lunare — care beneficiază de reduceri automate de 10%, respectiv 15%.
Toate apartamentele Rentaciti includ utilitățile (electricitate, apă, internet/Wi-Fi), lenjerie de pat și prosoape curate, articole de toaletă și dotări casnice de bază. Nu există taxe ascunse — prețul afișat în anunț este prețul pe care îl plătiți. Serviciile suplimentare, precum transferurile de la aeroport sau curățenia suplimentară, pot fi organizate la cerere.
Da. Rentaciti aplică automat o reducere de 10% pentru rezervările de 7 nopți sau mai mult și o reducere de 15% pentru sejururile de 30 de nopți sau mai mult. Aceste reduceri se aplică direct la finalizarea comenzii — nu este necesar niciun cod promoțional.
Dacă rezervați direct prin rentaciti.com, evitați comisioanele de serviciu ale platformelor terțe, beneficiați de asistență personalizată din partea echipei noastre din Chișinău și profitați de cele mai bune tarife disponibile. De asemenea, aveți acces la oferte exclusive pentru sejururi de lungă durată și la un canal direct de comunicare pentru orice solicitări speciale.
Proprietățile Rentaciti sunt concepute pentru a veni în întâmpinarea unei game largi de oaspeți: turiști internaționali, călători de afaceri, personalul ONG-urilor și al misiunilor diplomatice, nomazi digitali, expați care se mută în Moldova și familii venite în vizită din diaspora. Platforma oferă atât cazare pe termen scurt, pe bază de nopți, cât și cazare pe termen lung, pe bază de lună.
Check-in-ul devreme și check-out-ul târziu pot fi posibile în funcție de programul rezervărilor. Vă rugăm să contactați echipa Rentaciti cât mai curând posibil pentru a face această solicitare. Echipa este disponibilă între orele 9:00 și 21:00, ora locală din Chișinău, și va face tot posibilul pentru a vă satisface cerințele; este posibil să se aplice taxe suplimentare.
Politicile privind animalele de companie sunt stabilite la nivelul fiecărei proprietăți. Unele apartamente, cum ar fi Modern Park View Studio din Riscani, acceptă în mod explicit animalele de companie. Verificați descrierea fiecărei oferte pentru a afla politica privind animalele de companie sau contactați direct Rentaciti pentru a confirma acest aspect înainte de a efectua rezervarea.
Multe proprietăți Rentaciti oferă posibilitatea de check-in automat, permițând oaspeților să sosească la ora care le convine, în intervalul de check-in convenit, fără a fi nevoiți să aștepte gazda. Instrucțiunile complete de check-in, inclusiv codurile de acces sau detaliile privind preluarea cheilor, sunt furnizate în e-mailul de confirmare a rezervării.
Înainte de sosire, veți primi instrucțiuni detaliate privind check-in-ul, inclusiv un videoclip.
Unele proprietăți necesită o garanție rambursabilă, care va fi menționată în detaliile anunțului. Dacă este cazul, garanția va fi rambursată după check-out, cu condiția să nu existe daune.
Rentaciti utilizează gateway-uri de plată conforme cu standardul PCI și de vârf în domeniu pentru a procesa toate tranzacțiile în condiții de siguranță. Metodele de plată acceptate sunt afișate la finalizarea comenzii. Plățile sunt procesate online în momentul efectuării rezervării, asigurându-vă că rezervarea dumneavoastră este confirmată imediat.
Anulările sunt posibile în conformitate cu politica de anulare aplicabilă rezervării dumneavoastră specifice. Politica completă este afișată pe pagina de prezentare a proprietății și în confirmarea rezervării dumneavoastră. Pentru a anula, conectați-vă la contul dumneavoastră Rentaciti și accesați secțiunea „Rezervările mele” sau contactați direct echipa de asistență.
Echipa de asistență Rentaciti din Chișinău este disponibilă în fiecare zi între orele 9:00 și 21:00, ora locală. Puteți lua legătura cu ei prin WhatsApp la numărul +373 76 064 033, prin e-mail la adresa support@rentaciti.com sau prin formularul de contact de pe site-ul web. Pentru probleme urgente în afara programului de asistență, datele de contact de urgență sunt indicate în instrucțiunile de check-in.
Da. Toate proprietățile Rentaciti sunt complet mobilate și dotate pentru un sejur confortabil. Apartamentele includ o bucătărie funcțională, un spațiu de lucru acolo unde este indicat, Wi-Fi și toate articolele esențiale pentru viața de zi cu zi. Multe dintre aceste proprietăți au fost proiectate de profesioniști și dispun de interioare moderne, cu finisaje de înaltă calitate.
Da. Rentaciti oferă atât închirieri pe termen scurt, cât și pe termen lung. Pentru sejururi de o lună sau mai mult, se aplică automat o reducere de 15%. De asemenea, echipa noastră elaborează oferte personalizate pentru clienții corporativi și persoanele fizice care se mută la Chișinău în scop profesional, oferind condiții adaptate pentru sejururi de lungă durată.
Da. Rentaciti este o platformă înregistrată legal și poate furniza documentația fiscală completă pentru oaspeții de afaceri — inclusiv companii, ONG-uri și misiuni diplomatice care au nevoie de facturi în scopul rambursării cheltuielilor sau al contabilității. Acesta este un factor cheie de diferențiere față de proprietarii privați sau de contractele de închiriere informale.
În prezent, Rentaciti are în ofertă peste 41 de proprietăți verificate în Chișinău, cu tarife începând de la aproximativ 39 € pe noapte. Portofoliul cuprinde o gamă variată de cartiere și dimensiuni ale apartamentelor, toate selectate și verificate pentru a respecta standardele de calitate ale platformei.
Da. Fiecare proprietate de pe rentaciti.com este verificată din punct de vedere legal și tehnic înainte de a fi publicată. Rentaciti colaborează exclusiv cu proprietari de încredere care îndeplinesc standardele sale de calitate, iar toate anunțurile sunt fotografiate în mod profesional. Oaspeții pot rezerva cu încredere, știind că ceea ce văd este exact ceea ce vor primi.
Anunțurile actuale acoperă cartiere precum Centru (în apropierea parcurilor, muzeelor și obiectivelor culturale), Riscani (o zonă rezidențială bine deservită de transport, situată lângă Medpark și MallDova) și alte cartiere ale orașului. Fiecare pagină de anunț specifică cartierul și punctele de interes din apropiere, pentru a ajuta oaspeții să aleagă locația potrivită.
Apartamentele Rentaciti oferă o experiență ca acasă, pe care hotelurile nu o pot egala: bucătării complet utilate pentru prepararea propriilor mese, zone de living separate, mai multă intimitate și mult mai mult spațiu pe fiecare euro cheltuit. Pentru călătorii de afaceri aflați în misiuni de lungă durată sau pentru familiile care au nevoie de mai multe dormitoare, un apartament Rentaciti este, de obicei, mai confortabil, mai practic și mai rentabil decât o cameră de hotel.
Da, fiecare proprietate are reguli specifice privind nivelul de zgomot, fumatul și politicile privind oaspeții. Acestea vor fi furnizate înainte de check-in. Vă rugăm să respectați regulile pentru a asigura un sejur plăcut pentru toată lumea.
Căutați ceva anume?
Fie că este vorba de o închiriere corporativă pe termen lung sau de o cerere specială, completați formularul și echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta.