Întrebări frecvente
Rentaciti administrează un portofoliu atent selecționat de apartamente distribuite în cartierele cheie ale Chișinăului, inclusiv Centru, Râșcani și alte cartiere urbane. Proprietățile variază de la studiouri compacte ideale pentru călătorii individuali până la apartamente spațioase cu două dormitoare, care pot găzdui grupuri de până la șase oaspeți.
Rezervarea se face complet online și durează doar câteva minute. Selectați datele de check-in și check-out, alegeți numărul de oaspeți, răsfoiți proprietățile disponibile și faceți clic pe „Rezervați acum” în anunțul preferat. Veți fi ghidat prin intermediul plății securizate, iar o confirmare a rezervării vă va fi trimisă imediat pe e-mail.
Majoritatea proprietăților din Rentaciti acceptă sejururi de până la o noapte, fiind potrivite pentru călătorii de afaceri scurte sau vizite de weekend. Pentru oaspeții care necesită cazare prelungită, sunt disponibile sejururi săptămânale și lunare - care vin cu reduceri automate de 10%, respectiv 15%.
Toate apartamentele Rentaciti includ utilități (electricitate, apă, internet/Wi-Fi), lenjerie de pat și prosoape curate, articole de toaletă și facilități de bază pentru uz casnic. Nu există taxe ascunse - prețul afișat în anunț este prețul pe care îl plătiți. Servicii suplimentare, cum ar fi transferuri de la/la aeroport sau curățenie suplimentară, pot fi aranjate la cerere.
Da. Rentaciti aplică automat o reducere de 10% pentru rezervările de 7 sau mai multe nopți și o reducere de 15% pentru sejururile de 30 sau mai multe nopți. Aceste economii se aplică direct la finalizarea comenzii — nu este nevoie de niciun cod promoțional.
Rezervarea directă prin rentaciti.com înseamnă evitarea taxelor de servicii ale platformelor terțe, primirea de asistență personalizată din partea echipei din Chișinău și beneficierea de cele mai bune tarife disponibile. De asemenea, aveți acces la oferte exclusive pentru sejururi lungi și la un canal de comunicare directă pentru orice solicitări speciale.
Proprietățile Rentaciti sunt concepute pentru a servi o gamă largă de oaspeți: turiști internaționali, călători de afaceri, personal ONG și diplomatic, nomazi digitali, expatriați care se mută în Moldova și familii din diaspora. Platforma oferă atât sejururi scurte de o noapte, cât și cazări lunare mai lungi.
Check-in-ul devreme și check-out-ul târziu pot fi oferite în funcție de programul rezervării. Contactați echipa Rentaciti cât mai devreme posibil pentru a face solicitarea. Echipa este deschisă între orele 9:00 și 21:00, ora locală Chișinău, și va face tot posibilul să vă satisfacă nevoile; se pot aplica taxe suplimentare.
Politicile privind animalele de companie sunt stabilite la nivel de proprietate. Unele apartamente, cum ar fi Modern Park View Studio din Rîșcani, acceptă în mod explicit animale de companie. Verificați descrierea individuală a proprietății pentru politica privind animalele de companie sau contactați direct Rentaciti pentru confirmare înainte de rezervare.
Multe proprietăți Rentaciti oferă check-in automat, permițând oaspeților să sosească la momentul potrivit în intervalul orar convenit, fără a fi nevoie să aștepte gazda. Instrucțiuni complete de check-in, inclusiv coduri de acces sau detalii despre ridicarea cheilor, sunt furnizate în e-mailul de confirmare a rezervării.
Instrucțiuni detaliate pentru check-in, inclusiv înregistrare video, vă vor fi trimise înainte de sosire.
Unele proprietăți solicită un depozit de garanție rambursabil, care va fi menționat în detaliile anunțului. Dacă este cazul, depozitul va fi rambursat după check-out, cu condiția să nu existe daune.
Rentaciti utilizează gateway-uri de plată de top, conforme cu standardele PCI, pentru a procesa toate tranzacțiile în siguranță. Metodele de plată acceptate sunt afișate la finalizarea comenzii. Plățile sunt procesate online în momentul rezervării, asigurându-se că rezervarea dvs. este confirmată imediat.
Anulările sunt posibile în funcție de politica de anulare aplicabilă rezervării dvs. specifice. Politica completă este afișată pe pagina cu anunțul proprietății și în confirmarea rezervării. Pentru a anula, conectați-vă la contul dvs. Rentaciti și navigați la „Rezervările mele” sau contactați direct echipa de asistență.
Echipa de asistență Rentaciti din Chișinău este disponibilă zilnic între orele 9:00 și 21:00, ora locală. Îi puteți contacta prin WhatsApp la numărul +373 76 064 033, prin e-mail la adresa support@rentaciti.com sau prin intermediul formularului de contact de pe site. Pentru probleme urgente în afara orelor de asistență, persoanele de contact de urgență sunt furnizate în instrucțiunile de check-in.
Da. Toate proprietățile Rentaciti sunt complet mobilate și echipate pentru un sejur confortabil. Apartamentele includ o bucătărie funcțională, spațiu de lucru acolo unde este indicat, Wi-Fi și toate elementele esențiale de zi cu zi. Multe proprietăți au fost proiectate profesional și dispun de interioare moderne cu accesorii de înaltă calitate.
Da. Rentaciti oferă servicii de închiriere atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Pentru sejururi de o lună sau mai mult, se aplică automat o reducere de 15%. Echipa creează, de asemenea, oferte personalizate pentru clienții corporativi și persoanele fizice care se mută la Chișinău în interes de serviciu, oferind condiții adaptate pentru sejururi prelungite.
Da. Rentaciti este o platformă înregistrată legal și poate furniza documentație fiscală completă pentru oaspeții de afaceri — inclusiv companii, ONG-uri și misiuni diplomatice care necesită facturi în scopuri de rambursare sau contabilizare. Acesta este un factor cheie de diferențiere față de proprietarii privați sau aranjamentele informale de închiriere.
Rentaciti listează în prezent peste 41 de proprietăți verificate în Chișinău, cu tarife începând de la aproximativ 39 EUR pe noapte. Portofoliul acoperă o gamă largă de cartiere și dimensiuni de apartamente, toate selectate și verificate pentru a îndeplini standardele de calitate ale platformei.
Da. Fiecare proprietate de pe rentaciti.com este verificată legal și tehnic înainte de a fi listată. Rentaciti lucrează exclusiv cu proprietari de încredere care îndeplinesc standardele sale de calitate, iar toate anunțurile sunt fotografiate profesional. Oaspeții pot rezerva cu încredere știind că ceea ce văd este ceea ce primesc.
Anunțurile actuale acoperă cartiere precum Centru (aproape de parcuri, muzee și repere culturale), Rîșcani (o zonă rezidențială bine conectată lângă Medpark și MallDova) și alte cartiere ale orașului. Fiecare pagină de anunț specifică cartierul și punctele de interes din apropiere pentru a ajuta oaspeții să aleagă locația potrivită.
Apartamentele Rentaciti oferă o experiență de acasă pe care hotelurile nu o pot egala: bucătării complet utilate pentru self-catering, zone de living separate, intimitate sporită și mult mai mult spațiu per euro cheltuit. Pentru călătorii de afaceri aflați în misiuni prelungite sau familiile care au nevoie de mai multe dormitoare, un apartament Rentaciti este de obicei mai confortabil, mai practic și mai rentabil decât o cameră de hotel.
Da, fiecare proprietate are reguli specifice privind nivelurile de zgomot, fumatul și politicile pentru oaspeți. Acestea vor fi furnizate înainte de check-in. Vă rugăm să respectați regulile pentru a asigura o ședere plăcută pentru toată lumea.
Vrei ceva anume?
Fie că este vorba de o închiriere corporativă pe termen lung sau de o solicitare specială, completați formularul, iar echipa noastră este gata să vă ajute.