Fast jeder Immobilienbesitzer, der seine Immobilie für Kurzzeitaufenthalte vermietet, beginnt mit derselben Idee: App herunterladen, schöne Fotos machen, Anzeige schalten, und schon fließt das Geld automatisch. Klingt einfach. Doch die Realität sieht leider ganz anders aus, und Corina, die bei Rentaciti für die Immobilienverwaltung zuständig ist, erlebt das Tag für Tag.
Wir sprachen mit ihr darüber, was es wirklich bedeutet, eine Wohnung zu verwalten, welche Fehler Eigentümer machen, wenn sie alles selbst erledigen, und – am wichtigsten – wie viel Geld eine oberflächlich durchgeführte Verwaltungsstrategie tatsächlich kostet.
„Am Ende hat man dann doch einen zweiten Job.“
Als Erstes räumt Corina mit dem Mythos der Bequemlichkeit auf. „Alle denken, die Verwaltung von Ferienwohnungen sei kinderleicht“, sagt sie. „Man lädt die Airbnb-App herunter, lädt ein paar schöne Fotos hoch, und das war’s – man wartet einfach, bis die Einnahmen auf dem Konto eingehen.“
Doch hinter dieser einfachen Auflistung verbirgt sich ein stetiger Strom von Dingen, die in den ersten Ertragsberechnungen nicht auftauchen: Gäste mit Dutzenden von Fragen vor, während und nach ihrem Aufenthalt; technische Probleme, die genau dann auftreten, wenn man sie am wenigsten erwartet; Wartungsarbeiten; planmäßige Reinigungen zwischen Check-out und Check-in; sowie ein Support, der realistischerweise rund um die Uhr verfügbar sein muss.
„Und wenn man es dann merkt, hat man im Grunde einen zweiten Job – man bietet rund um die Uhr Unterstützung“, fügt Corina hinzu. Der Unterschied ist, dass man im Hauptberuf klare Arbeitszeiten hat. Bei einer vermieteten Wohnung interessiert es die Gäste nicht, wie der Schlafrhythmus ist.
Die Wohnung ist das Produkt. Das Geschäft ist etwas anderes
Dies ist wahrscheinlich der wichtigste Unterschied für jeden Immobilieninvestor, der über Kurzzeitvermietungen als Einnahmequelle nachdenkt: Viele Menschen kaufen eine Wohnung in der Annahme, dass sie ein „passives Einkommen“ generieren wird, und entdecken dann Stress, Anrufe zu unpassenden Zeiten und Probleme, die jeden Tag auftreten.
„Viele Leute machen einen Fehler, wenn sie denken, die Wohnung sei das Geschäft“, erklärt Corina. „Nein. In Wirklichkeit ist die Wohnung nur das Produkt, das eigentliche Geschäft sind die Abläufe – Kundenbewertungen, Instandhaltung, Cashflow, alles, was mit der Verwaltung zu tun hat.“
Die praktische Konsequenz ist eine, die nur wenige Eigentümer vorhersehen: Zwei identische Wohnungen im selben Gebäude, mit gleicher Größe und gleicher Einrichtung, können völlig unterschiedliche Einnahmen erzielen. Und nicht die Wohnung mit der teuersten Ausstattung ist erfolgreich. Gewinner ist diejenige mit einem durchdachten Management und einer klaren Strategie – saison- und nachfrageangepasste Preise, schnelle Reaktionszeiten auf Gästeanfragen, tadellose und regelmäßige Reinigung sowie eine optimale Positionierung auf den Buchungsplattformen.
Wie hoch sind die tatsächlichen Verwaltungskosten einer Wohnung ohne entsprechende Strategie?
Hier wird es konkret. Wie viel verliert ein Eigentümer, wenn die Wohnung leer steht oder wenn er sie ohne professionelle Strategie verwaltet?
„Viel mehr, als die meisten denken“, sagt Corina ohne zu zögern. „Und das Interessanteste daran ist, dass sich der Verlust nicht sofort bemerkbar macht.“ Es gibt keine Rechnung, die den Verlustbetrag sofort ausweist. Er entsteht schleichend, in Form von unbelegten Nächten, unzufriedenen Gästen und immer weniger Buchungen.
Der Unterschied wird erst auf Jahresbasis sichtbar: Zwei Wohnungen im selben Gebäude können einen jährlichen Mietunterschied von Tausenden von Euro aufweisen. Und auch hier liegt es nicht an neuen Vorhängen oder teuren Möbeln – es hängt ausschließlich von der Verwaltung sowie der Preis- und Belegungsstrategie ab.
Was ist das Ironischste daran? „Viele Eigentümer verhandeln diese 20 Euro Provision und verlieren durch ineffizientes Management viel mehr – Tausende von Euro jährlich.“ Anders ausgedrückt: Manchmal konzentriert man sich darauf, an der falschen Stelle im Vertrag Geld zu sparen, und verliert dabei das wirklich Wichtige aus den Augen: die tatsächliche Rendite der Investition.
Wie „richtiges“ Management in der Praxis aussieht
Schon ein einfaches Gespräch mit Corina zeigt deutlich, was eine rentable Wohnung von einer unterscheidet, die sich kaum selbst trägt:
Dynamische Preisstrategie, die sich fortlaufend an Saison, lokale Ereignisse und Nachfrage anpasst – kein fixer Preis, der einmal festgelegt und dann vergessen wird.
Schnelle Kommunikation mit Gästen rund um die Uhr, denn die Reaktionszeit beeinflusst die Buchungsrate direkt.
Geplante Instandhaltung und Reinigung – keine hektischen Reparaturen zwischen zwei Buchungen.
Kontinuierliche Bewertungsüberwachung, denn der Ruf einer Wohnung auf Buchungsplattformen wird mit jeder Buchung aufgebaut oder zerstört.
Monatliche Cashflow-Überwachung, damit Sie genau wissen, wo Sie stehen – nicht nur, wie viel Sie eingenommen haben, sondern auch, wie viel Sie hätten verdienen können.
All das ist kein „Bonus“ für einen Eigentümer, der bereits einen Vollzeitjob und eine Familie hat. Es ist vielmehr ein eigenständiger Beruf – und genau deshalb gibt es Rentaciti.
Werden Sie Gastgeber bei Rentaciti
Wenn Sie eine Wohnung in Chișinău besitzen und bereits festgestellt haben, dass die Verwaltung Zeit, Energie und – vor allem – Geld kostet, das Sie gar nicht als Verlust wahrnehmen, dann ist die Lösung nicht, die Investition aufzugeben. Die Lösung ist, die operative Verwaltung an einen anderen Dienstleister abzugeben.
Rentaciti übernimmt genau die Aufgaben, die den Unterschied zwischen einer „meistens belegten“ und einer „vollvermieteten Wohnung zum richtigen Preis“ ausmachen: Preisstrategie, Gästekommunikation, Instandhaltung, Reinigung und transparente Einnahmenabrechnung. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Immobilie. Wir sorgen dafür, dass sich Ihre Investition auszahlt.
Möchten Sie wissen, wie viel mehr Sie verdienen könnten, wenn Ihre Wohnung professionell verwaltet würde – und nicht nur auf einer Plattform gelistet wäre? Werden Sie Rentaciti-Gastgeber und lassen Sie uns gemeinsam die tatsächliche Rendite Ihrer Immobilie berechnen.
